최근 안양시립테니스코트 예약 과정에서 특정 세력의 예약 독점 및 이로 인한 일반 회원들의 결제 오류, 예약 누락 등의 피해가 지속적으로 발생하고 있습니다.

이에 협회는 동호인의 공정한 이용 권리를 보호하고자, 최근 홈페이지 시스템 보안을 대폭 강화하고 부정 예약 행위에 대한 전수 조사를 실시하였습니다. 그 결과 사람이 아닌 매크로 프로그램 이용한 조직적인 부정 예약 정황이 적발되어 이에 대한 협회의 엄중한 조치 사항을 공지합니다.

▪ 주요 부정 예약 적발 유형 및 기술적 근거

협회 시스템 감시망 및 AI 로그 분석을 통해 적발된 구체적인 부정 수법은 다음과 같습니다.

1. 초광속 기계적 결제 (적발 완료): 일반 사용자가 예약 및 결제를 완료하는 데는 보통 15초~40초가 소요됩니다. 그러나 적발된 계정들은 결제창이 열림과 동시에 단 2초 만에 예약을 가로챘으며, 이는 결제 패킷을 미리 세팅하여 쏘는 기계적 매크로의 명백한 증거입니다.

2. 지능형 IP 세탁 (적발 완료): 서버의 감시를 피하기 위해 로그인, 조회, 결제 단계를 넘어갈 때마다 1~2분 사이에 접속 주소(IP)를 수차례 변경하는 전문적인 우회 기술이 포착되었습니다.

3. 가짜 함정(Honeypot) 버튼 적발 (100% 기계 확정): 협회는 일반 회원의 화면에는 보이지 않고 매크로 프로그램만 인식할 수 있는 '가짜 예약 버튼(Honeypot)'을 시스템 내에 숨겨두었습니다. 최근 국내 특정 IP를 통해 이 가짜 버튼을 수십 번씩 기계적으로 찌르며 시스템 구조를 분석하려던 매크로 세력이 실시간으로 적발되었습니다.

▪ 부정 예약 계정 및 소속에 대한 강력 처분

협회는 정당하게 예약에 참여하는 대다수 선량한 동호인들의 기회를 박탈하는 행위를 결코 좌시하지 않을 것입니다.

1. 해당 예약건 즉시 강제 취소: 매크로 및 대행 정황이 확정된 명단의 예약 내역은 협회 직권으로 즉시 전면 취소 처리됩니다.

2. 사용자 계정 영구 정지: 적발된 부정 사용자 및 명의 도용 의심 계정은 즉시 홈페이지 이용이 영구 정지됩니다.

3. 조직적 소속 단체 패널티 부과: 대행업체를 이용하거나 유료 프로그램을 공유하여 사용한 정황이 확인된 소속 클럽 및 단체에 대해서도 예외 없이 강력한 이용 제한 조치를 적용합니다.

4. 법적 대응: 고의로 서버를 난타하여 과부하를 일으키고 시스템을 마비시킨 전문 대행업체 및 상습 사용자에 대해서는 업무방해죄 등 형사 고발을 포함한 법적 조치를 검토 중입니다.

협회는 앞으로도 투명하고 공정한 예약 문화를 정착시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

추가로 아이폰 사용자 경우 예약이 안되면 아래와 같이 재설정 해주시면 됩니다.

[ 아이폰 사용자 필독 ]

현재 협회는 선량한 동호인들의 공정한 예약 권리를 보호하고자 매크로 프로그램 및 전문 대행업체를 원천 차단하는 시스템을 가동 중입니다.

이 과정에서 해외 IP 및 우회 프록시 서버 대역이 전면 차단됨에 따라, 일부 아이폰(iOS) 사용자분들 중 개인정보 보호 설정을 켜두신 분들이 시스템 오류나 접속 차단을 겪는 현상이 발생할 수 있습니다.

아이폰을 이용하시는 회원님들께서는 원활한 코트 예약을 위해 예약 시도 전 아래의 두 가지 핵심 설정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

1. iCloud '비공개 릴레이(Private Relay)' 잠시 끄기

이 기능은 애플의 유료 서비스(iCloud+) 회원들에게 제공되는 보안 기능으로, 활성화 시 사용자의 실제 접속 주소를 가짜 애플 프록시 IP로 무작위 변환하여 접속시킵니다. 현재 협회 시스템에서는 대행업체 악용 방지를 위해 이 프록시 대역을 차단하고 있으므로, 예약 진행 시에는 이 기능을 잠시 꺼두셔야 정상 접속 및 결제가 가능합니다.

▪ 설정 방법

- 아이폰 홈 화면에서 [설정] 앱을 실행합니다.

- 맨 위에 있는 [사용자 이름 (Apple 계정)] 프로필을 누릅니다.

- [iCloud] 메뉴를 선택합니다.

- 화면을 아래로 내려 [비공개 릴레이] 항목을 클릭합니다.

- 활성화되어 있는 토글 스위치를 눌러 [끔 (비활성화)]으로 변경합니다.

2. 와이파이(Wi-Fi) 'HTTP 프록시' 설정 해제 확인

일부 공공 와이파이나 특정 앱 설치 과정에서 와이파이 네트워크에 프록시(가상 경유지)가 설정되는 경우가 있습니다. 이 경우 정상적인 조회나 신용카드 결제 단계에서 튕김 현상이 발생할 수 있습니다.

설정 방법:

- 아이폰 [설정] ➔ [Wi-Fi] 메뉴로 들어갑니다.

- 현재 연결되어 있는 와이파이 이름 우측의 [ ⓘ (정보)] 아이콘을 누릅니다.

- 화면 맨 아래로 스크롤하여 [HTTP 프록시] -> [프록시 구성]을 선택합니다.

- 설정이 반드시 [안 함]으로 체크되어 있는지 확인합니다. (만약 '수동'이나 '자동'에 주소가 적혀 있다면 '안 함'으로 바꾼 뒤 우측 상단의 '저장'을 누릅니다.)

▪ 이용 팁 및 당부 말씀

- 설정을 변경하신 후에도 접속이 불안정할 경우, 와이파이를 잠시 끄고 LTE / 5G 모바일 데이터 환경에서 접속하시면 시스템 간섭 없이 가장 빠르고 안전하게 예약을 완료하실 수 있습니다.

- 본 조치는 매크로 기계를 통한 부정 예약을 원천 차단하여, 스마트폰으로 직접 예약하시는 선량한 회원님들께 공정한 기회를 돌려드리기 위한 필수적인 방어 조치이오니 회원 여러분의 양해와 협조를 부탁드립니다.